POLÍTICA DE PRIVACIDADE – LUVIXY

Última atualização: 08/12/2025

A LUVIXY, inscrita no CNPJ 55.912.839/0001-98, com sede na Rua Jurubatuba, 1350 – Conj. 527 – Cxpst 02, Centro, São Bernardo do Campo – SP, CEP 09725-000, valoriza a privacidade e a segurança dos dados pessoais de seus clientes e usuários, comprometendo-se a protegê-los em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

Ao acessar ou utilizar nossos serviços, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.

1. DADOS COLETADOS

Podemos coletar os seguintes dados pessoais:

• Nome completo

• CPF ou CNPJ

• Endereço completo

• E-mail

• Telefone

• Dados de pagamento (processados por plataformas seguras)

• Endereço IP, cookies e dados de navegação

2. FINALIDADE DO USO DOS DADOS

Os dados coletados são utilizados para:

• Processamento de pedidos e pagamentos

• Emissão de notas fiscais

• Entrega de produtos

• Atendimento ao cliente

• Comunicação sobre pedidos e serviços

• Cumprimento de obrigações legais

• Envio de ofertas e promoções, quando autorizado pelo usuário

3. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

A LUVIXY não vende ou comercializa dados pessoais.

Os dados poderão ser compartilhados apenas com:

• Plataformas de pagamento

• Transportadoras e serviços de logística

• Serviços de tecnologia e hospedagem

• Autoridades públicas, quando exigido por lei

Todos os parceiros seguem padrões adequados de segurança e confidencialidade.

4. SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais, como:

• Ambientes seguros

• Controle de acesso

• Criptografia e monitoramento

Apesar disso, nenhum sistema é totalmente livre de riscos.

5. DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS

O usuário pode, a qualquer momento:

• Acessar seus dados pessoais

• Solicitar correção de dados incorretos

• Solicitar exclusão dos dados, quando permitido por lei

• Revogar consentimentos

• Solicitar informações sobre o uso dos dados

As solicitações devem ser feitas pelo e-mail:
📧 suporteluvixy@gmail.com

6. USO DE COOKIES

Utilizamos cookies para:

• Melhorar a experiência de navegação

• Analisar desempenho do site

• Personalizar conteúdos e ofertas

O usuário pode desativar os cookies no navegador, ciente de que isso pode afetar algumas funcionalidades.

7. ARMAZENAMENTO E RETENÇÃO

Os dados pessoais são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.

Após esse período, os dados poderão ser excluídos ou anonimizados.

8. ALTERAÇÕES NA POLÍTICA

A LUVIXY poderá alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento.
Recomendamos a revisão periódica deste documento.

9. CONTATO

Em caso de dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas a esta Política de Privacidade:

📧 suporteluvixy@gmail.com
📞 (13) 98123-8942
📍 Rua Jurubatuba, 1350 – Conj. 527 – Cxpst 02 – Centro – São Bernardo do Campo/SP – CEP 09725-000